question / reponse

Votre environnement technique - Nos solutions

Pourquoi y a-t-il une bande blanche sur mon écran, située à droite du site www.meteo.nc ?

 Afin de permettre au plus grand nombre d'internautes d'accéder au site, l'affichage est prévu pour des écrans de résolution 800*600 (petits écrans actuellement). Si votre écran présente une résolution supérieure, un espace blanc peut apparaître sur la droite.

Comment faire fonctionner le site www.meteo.nc sur mon Macintosh ?

Sous Macintosh, le site est optimisé pour fonctionner avec les navigateurs suivants :

 IE 5.1 sous MacOS 9.0

Safari 1.0 (v85.7) sous MacOS X 10

Netscape 7.0 sous MacOS X 10.2.8

Comment configurer mon ordinateur pour un fonctionnement optimal du site www.meteo.nc ?

Plusieurs pages du site utilisent des fenêtres pop-up. Nous vous recommandons donc, de les autoriser, dans le cas où vous auriez choisi de placer des filtres anti-pop up, ou le blocage des fenêtres pop-up (choix proposé par exemple dans la barre d'outils Google).  

Le site utilise des cookies. Nous vous recommandons donc, d'autoriser les cookies pour nos sites www.meteo.nc dans le cas où vous auriez choisi de ne pas en accepter de façon générale (option du navigateur).

Comment visualiser les fichiers PDF ?

Le site contient de nombreux fichiers accessibles sous le format PDF. Vous devez disposer du logiciel "Acrobat Reader" pour pouvoir les consulter.

Acrobat Reader 4 est disponible gratuitement sur le site d'Adobe France www.adobe.fr

Si certaines pages ne sont pas à jour ou s'affichent incomplètes

 Un problème de cache est souvent à l'origine de ce dysfonctionnement.

Pour y remédier, voici les solutions que nous vous proposons :

• Sous Internet Explorer, cliquez sur la touche "actualiser" de votre barre d'outils ou sur la touche F5. Si cela ne suffisait pas, cliquez sur "outils", puis options internet.
  Ensuite dans la rubrique "général", cliquez sur "supprimer les fichiers" de "temporary internet files".

• Sous Netscape, cliquez sur la touche "recharger" de votre barre d'outils. Si cela ne suffisait pas, cliquez sur "édition", puis "préférence".
  Ensuite dans la rubrique "avancées", choisissez "cache", puis cliquez sur "vider le cache en mémoire" et "vider le cache sur disque".

L'idéal serait de vider le cache avant de charger le site.

Merci de reprendre contact avec nous en cas de difficulté. Nos coordonnées sont disponibles sur le site, rubrique "Qui sommes-nous" ou par courriel.